Czym jest CRM ze zintegrowaną komunikacją?

Un CRM upraszcza pracę, usprawniając wykonywanie zadań manualnych poprzez wprowadzenie sztucznej inteligencji do codziennej pracy. Działania takie jak inicjowanie połączenia z pliku klienta w czasie krótszym niż sekunda, czy automatyczne wysyłanie sekwencji wiadomości lub e-maili to przykłady funkcjonalności oferowanych przez dobrą sztuczną inteligencję. CRM aby usprawnić zarządzanie i zoptymalizować cykl sprzedaży i obsługi posprzedażowej.

Krótko mówiąc, mamy do czynienia z narzędziem cyfrowym, które zmieni sposób, w jaki do tej pory zarządzano klientami, osiągając lepsze wyniki oraz jakościową i ilościową poprawę skuteczności i wydajności procesów biznesowych.

Dla firm, które nie mają jeszcze CRM to szansa na przyspieszenie ich wzrostu, a dla firm, które już go mają CRM jest niezbędnym narzędziem w Twojej codziennej pracy.

Jednak nie wszystkie CRM-y dostępne na rynku są równie kompletne i nie oferują dokładnie tych samych funkcji.

Najlepszy wybór dla CRM to ta, która pozwala zawrzeć jak najwięcej przydatnych funkcji w jednym narzędziu. Jednak wiele firm nadal decyduje się na CRM wyspecjalizowane w kilku funkcjach.

Dlaczego więc CRM typu all-in-one jest lepszy?

W dzisiejszych czasach, aby móc wykonywać naszą pracę, musimy korzystać z różnych narzędzi, ale większość z nich nie jest ze sobą połączona, co sprawia, że tracimy mnóstwo czasu na przechodzenie z jednej platformy na drugą, nie wspominając już o ogromnych kosztach, jakie ponosimy, ponieważ musimy płacić różnym dystrybutorom, którzy dostarczają nam poszczególne programy.

Zdecydowana większość firm korzysta z takich narzędzi, jak: AirCall do rozmów VoIP, Zoom do wideokonferencji, Helpdesk do obsługi zgłoszeń klientów, Calendly do zarządzania kalendarzem, Captter do zarządzania rezerwacjami i wiele innych.

To prawda, że nie możemy się obejść bez tych narzędzi, ponieważ ułatwiają nam one codzienną pracę. Możemy jednak poszukać narzędzia, które obejmuje wszystkie narzędzia wymienione w poprzednim akapicie, które zawiera wszystkie funkcje i które można uruchomić za pomocą tego samego interfejsu.

Oto rozwiązanie, które zamierza zaoferować Datalyse. Datalyse CRM jest prezentowany jako uniwersalne narzędzie, które pomaga firmom o krótkim cyklu sprzedaży zwiększyć efektywność, wydajność i osiągnąć lepsze wyniki.

Czy chcesz wypróbować CRM ze zintegrowaną telekomunikacją?

Datalyse to CRM, który pozwala na ujednolicenie potrzeb biznesowych, centralizując wszystkie działania w jednej aplikacji. Dowiedz się na naszej stronie internetowej i blogu, jak CRM może pomóc Twojemu zespołowi, lub skontaktuj się z nami..