Stwórz swój własny system IVR
W Datalyse możesz stworzyć swój własny system IVR w ramach centrali Private Branch Exchange PBX. Możesz dodać nagrania Synthetic Voice lub dodać własne nagrania głosowe.
Jak to działa?
W Datalyse możesz stworzyć swój własny system IVR w ramach centrali Private Branch Exchange PBX. Możesz dodać nagrania Synthetic Voice lub dodać własne nagrania głosowe. Wszystkie są uporządkowane według nazw, co ułatwia zarządzanie i kontrolę.
Umożliwi on zautomatyzowanym agentom kontakt z klientami lub osobami indywidualnymi za pomocą głosu i wybierania tonowego.
Dodaj teksty, które będą odtwarzane za pomocą syntetycznego głosu z systemu Datalyse w różnych językach i gatunkach.
Zorganizuj numery wewnętrzne lub działy za pomocą systemu kluczy dostępnego w naszym module IVR (Interactive Voice Response).
Więcej
Zalety korzystania z naszego IVR
Skonfiguruj swoje centra telefoniczne z inteligentnym kierowaniem i śledzeniem połączeń.
Niezliczone węzły
Umożliwi on zautomatyzowanym agentom kontakt z klientami lub osobami indywidualnymi za pomocą głosu, wybierania tonowego i klawiatury.
Przekierowanie do grup
Przekazywanie połączeń do grup dzięki funkcji kolejkowania połączeń sprawi, że Twoi klienci lub potencjalni klienci będą wstrzymani do czasu, aż jeden z Twoich agentów będzie dostępny, by odebrać ich połączenie.
Syntetyczny głos
Dodaj teksty, które będą odtwarzane za pomocą syntetycznego głosu z systemu Datalyse w różnych językach i gatunkach.
Więcej
funkcje
Główne cechy
Jest to technologia telefoniczna, która automatycznie wchodzi w interakcję z dzwoniącym, zbiera potrzebne informacje i kieruje połączenie do odpowiedniego odbiorcy lub działu w firmie.
Dowiedz się więcej
W 100% konfigurowalny i dostosowany do twoich potrzeb.
Redukcja kosztów bez konieczności inwestowania.
Syntetyczne nagrania głosowe lub dodaj własne nagrania.
Popraw swoją obsługę klienta i jego uwagę.
Przekazywanie do numerów, użytkowników lub działów bezpośrednio z samej centrali.
Wysokiej jakości komunikacja za niewielką cenę.
