Bilety

System biletowy to narzędzie, które pomaga zoptymalizować obsługę klientów, dając im możliwość generowania incydentów w czasie rzeczywistym.

Oferuje bliską obsługę

Datalyse daje Ci narzędzie, dzięki któremu możesz mieć informacje potrzebne do szybkiego zarządzania każdym incydentem z udziałem klienta.

W czasie rzeczywistym

Datalyse pozwala na zbieranie wszelkich informacji od klientów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu w razie potrzeby możesz działać szybko.

Kategoryzuj i filtruj incydenty

Sekcja zgłoszeń w Datalyse CRM pozwala na filtrowanie incydentów, co umożliwia: nadawanie priorytetu zgłoszeniom w zależności od klienta, przekazywanie informacji zwrotnych dostosowanych do typu klienta oraz przypisywanie incydentów do działu lub agenta.