Bilety
System biletowy to narzędzie, które pomaga zoptymalizować obsługę klientów, dając im możliwość generowania incydentów w czasie rzeczywistym.
Zarządzaj incydentami i poprawiaj doświadczenia twoich klientów
Popraw obsługę klienta w swojej firmie dzięki tiketom wysyłanym przez twoich własnych klientów.
Daj swoim klientom możliwość zgłasza bezpośrednio wszelkie informacje i zbiera raporty w jednym kanale.
Więcej
Oferuje bliską obsługę
Datalyse daje Ci narzędzie, dzięki któremu możesz mieć informacje potrzebne do szybkiego zarządzania każdym incydentem z udziałem klienta.
W czasie rzeczywistym
Datalyse pozwala na zbieranie wszelkich informacji od klientów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu w razie potrzeby możesz działać szybko.
Kategoryzuj i filtruj incydenty
Sekcja zgłoszeń w Datalyse CRM pozwala na filtrowanie incydentów, co umożliwia: nadawanie priorytetu zgłoszeniom w zależności od klienta, przekazywanie informacji zwrotnych dostosowanych do typu klienta oraz przypisywanie incydentów do działu lub agenta.
