System zgłoszeń zintegrowany z Twoim CRM. Przydzielaj, ustalaj priorytety i rozwiązuj zgłoszenia, nie tracąc z oczu kontekstu klienta.
Wszystkie zgłoszenia ze wszystkich kanałów w jednym widoku. E-mail, czat, WhatsApp i nie tylko.
Zgłoszenia są automatycznie rozdzielane według obciążenia, specjalizacji lub zasad, które sam zdefiniujesz.
Skonfiguruj umowy o gwarantowanym poziomie usług i automatyczne priorytety w zależności od typu klienta lub pilności sprawy.
Odpowiadaj w kilka sekund dzięki szablonom, które możesz dostosować do stylu swojej marki.
Odbieraj zgłoszenia i odpowiadaj na nie bezpośrednio z poczty e-mail i WhatsApp bez wychodzenia z CRM.
Średni czas odpowiedzi, rozwiązywanie spraw, zadowolenie klientów i wydajność poszczególnych agentów.
Załóż konto za darmo. Bez karty kredytowej.
Załóż konto za darmo